अस्पतालों में आईडी बैंड्स क्यों महत्वपूर्ण हैं?

विश्वसनीय पहचान पट्टिकाओं के माध्यम से मरीज की गलत पहचान की रोकथाम

स्वास्थ्य देखभाल में मरीज की गलत पहचान की वैश्विक चुनौती

विश्व भर में अस्पतालों में भर्ती होने वाले प्रत्येक दसवें व्यक्ति में से एक को किसी न किसी तरह से उलझन में डाल दिया जाता है, जिससे गलत दवाओं, मेडिकल रिकॉर्ड्स की नकल करने और उपचार में देरी जैसी समस्याएं उत्पन्न होती हैं जो मरीजों को नुकसान पहुंचा सकती हैं। भारत में तो स्थिति और भी खराब है, जहां स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली विभिन्न क्षेत्रों में काफी खंडित है और कई लोगों के समान नाम होते हैं। राष्ट्रीय स्वास्थ्य बोर्ड (एनएबीएच) ने 2024 में बताया कि वहां के शीर्ष अस्पतालों में लगभग 16 प्रतिशत नैदानिक गलतियां बस इसलिए होती हैं कि डॉक्टरों ने गलत व्यक्ति का इलाज कर दिया। जब ऐसी उलझनें होती हैं, तो अस्पतालों को प्रत्येक वर्ष लगभग 5.2 करोड़ रुपये के नुकसान का सामना करना पड़ता है, जिन्हें वे बचा सकते थे, साथ ही प्रभावित परिवारों द्वारा दायर मुकदमों का भी सामना करना पड़ता है। यह लागत केवल वित्तीय ही नहीं है, बल्कि वास्तविक नुकसान भी है जो उन व्यक्तियों को हुआ है जिन्होंने प्रणाली पर भरोसा किया था कि वह उन्हें सुरक्षित रखेगी।

कैसे पहचान पट्टिका (ID बैंड) सुनिश्चित करती है सटीक और निरंतर मरीज की पहचान

आईडी बैंड आज मरीजों की पहचान की समस्याओं को कई तरीकों से सुलझाते हैं। ये बारकोड के साथ-साथ नाम और जन्म तिथि जैसी जानकारी को प्रिंट करके दोहरी जांच की सुविधा देते हैं। इन्हें कलाई पर एक सामान्य स्थान पर लगाने से भी गलतियों में कमी आती है। इसके अलावा दवाओं के वितरण के समय वास्तविक समय में जांच भी होती है। जिन अस्पतालों ने इन प्रणालियों को अपनाया, उन्होंने छह महीने के भीतर गलत मरीजों के मामलों में लगभग 70-75% की कमी देखी। बिस्तर चार्ट तो वर्तमान में काम आ सकते हैं, लेकिन ये आसानी से खो जाते या गलत जगह रख दिए जाते हैं। चूंकि आईडी बैंड मरीजों के साथ उनके पूरे ठहराव के दौरान, भले ही अस्पताल के एक हिस्से से दूसरे हिस्से में जाने पर भी लगे रहते हैं, कर्मचारियों को हमेशा सटीक पहचान की सुविधा उपलब्ध रहती है।

केस स्टडी: मानकीकृत आईडी बैंड के माध्यम से भारत के एक प्रमुख अस्पताल समूह में त्रुटियों में कमी

1,200 बिस्तर वाले अस्पताल नेटवर्क ने निम्नलिखित को लागू करके 92% तक रक्त आधान त्रुटियों को समाप्त कर दिया:

हस्तक्षेप	आउटपुट
बारकोड वाले आईडी बैंड	60% तेज मरीजों का चेक-इन
एनएफसी-सक्षम बैंड	रक्त उत्पाद प्रशासन के दौरान 100% मिलान दर
कर्मचारी प्रशिक्षण	चिकित्सा रिकॉर्ड में 80% तक कमी

एनएबीएच मानकों के साथ यह संरेखण दस्तावेज़ीकरण की सटीकता में सुधार के माध्यम से उनके औसत दावा निपटान समय में 33 दिनों की कमी लाया।

ड्यूरेबल और सुरक्षित आईडी कलाई बैंड के साथ रोगी सुरक्षा में सुधार

गंभीर देखभाल स्थानों में कलाई पट्टियों के विफल होने के जोखिम

जब आईडी बैंड आईसीयू वार्ड और इमरजेंसी विभाग जैसी व्यस्त जगहों पर विफल हो जाते हैं, तो रोगी की सुरक्षा को वास्तविक क्षति पहुंचती है। समस्याएं उस अस्पष्ट लिखाई से लेकर बैंड में वास्तविक भौतिक क्षति तक होती हैं जिन्हें कोई भी पढ़ नहीं सकता। कुछ मरीजों को तो इस्तेमाल किए गए सामग्री के प्रति एलर्जी की प्रतिक्रिया भी होती है। पिछले साल प्रकाशित शोध के अनुसार, प्रत्येक पांच में से एक बार जब किसी की पहचान आघात की स्थिति में गलत हो जाती है, तो इसका कारण यही होता है कि उनकी कलाई पट्टी की जानकारी पढ़ने योग्य नहीं थी। पानी के नुकसान की समस्या भी अभी भी बड़ी चिंता का विषय है क्योंकि इन बैंड्स की सफाई लगातार करने की आवश्यकता होती है। अस्पताल के कर्मचारियों के अनुसार लगभग एक तिहाई बैंड तीन दिनों के भीतर ही अर्थहीन लगने लगते हैं।

ड्यूरेबल, एलर्जी-सुरक्षित और समायोज्य आईडी बैंड में सामग्री नवाचार

आज के आईडी बैंड मेडिकल ग्रेड सिलिकॉन सामग्री से बने होते हैं, जिनमें विशेष एंटीमाइक्रोबियल कोटिंग भी होती है। यह कोटिंग जीवाणुओं से लड़ने और त्वचा संबंधी समस्याओं को कम करने में मदद करती है, जो इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि प्रत्येक आठ में से एक मरीज को पुराने पीवीसी बैंड के कारण किसी ना किसी प्रकार का दाना या खुजली हो जाती है। इस क्षेत्र की शीर्ष कंपनियों ने भी अपने उत्पादों में आरएफआईडी चिप्स लगाना शुरू कर दिया है। यह चिप्स एमआरआई के संपर्क में आने या कठोर रसायनों से साफ करने के बाद भी ठीक से काम करती रहती हैं। सुरक्षा के लिहाज से अब ज्यादातर बैंड में एडजस्टेबल क्लोजर होते हैं, जो यह दर्शाते हैं कि किसी ने उनमें गड़बड़ की है। यह सुनिश्चित करता है कि बैंड हर तरह के मरीजों पर ठीक से लगे रहें, चाहे वह कुछ पौंड वजन वाले नवजात शिशु हों या वयस्क जिन्हें अपने आकार के कारण अतिरिक्त सहारे की आवश्यकता होती है।

केस स्टडी: एम्स दिल्ली का वॉटरप्रूफ और टियर-रेजिस्टेंट आईडी बैंड में स्थानांतरण

2022 में 27 दवा संबंधी गलतियों के सामने आने के बाद, जो टूटी हुई व्रिस्टबैंड से जुड़ी थीं, एम्स दिल्ली ने पूरी तरह से पॉलियुरेथेन आईडी बैंड का उपयोग करना शुरू कर दिया, जिनमें लेजर एचडी जानकारी अंकित थी। इस परिवर्तन के फलस्वरूप व्रिस्टबैंड को बदलने की आवृत्ति में लगभग 89% की कमी आई, जो काफी उल्लेखनीय है, खासकर इस बात को ध्यान में रखते हुए कि उनकी सुविधा में प्रति महीने 12 हजार से अधिक नए मरीजों का इलाज होता है। इसके अलावा, इन नए बैंड्स ने उन सभी एलर्जिक प्रतिक्रियाओं को रोक दिया, जिनका सामना लोग पहले कर रहे थे। अब आपातकालीन कर्मचारी कोड ब्लूज़ के जवाब में IV लाइनों के माध्यम से भी जलरोधक QR कोड स्कैन कर सकते हैं, जिसमें पहले लगभग 90 सेकंड लगते थे, लेकिन अब केवल 8 सेकंड में काम हो जाता है।

स्थायी आईडी बैंड अपनाने से प्राप्त मुख्य परिणाम:

• 64% कमी मरीज की पहचान से जुड़ी सुरक्षा घटनाओं में (2023 एम्स ऑडिट)
• 41% कमी नर्सों के व्रिस्टबैंड फिर से प्रिंट करने में व्यतीत समय में
• 1,200+ प्रतिवर्ष प्लास्टिक के बैंड बदलने की समाप्ति दोबारा उपयोग योग्य डिज़ाइन के माध्यम से

बारकोड-सक्षम आईडी बैंड के माध्यम से अस्पताल की दक्षता में वृद्धि

मैनुअल डेटा प्रविष्टि के कारण हुई दवा की गलतियाँ

भारतीय अस्पतालों में रोकथाम योग्य दवा-संबंधी घटनाओं में 35% तक का योगदान मैनुअल डेटा प्रविष्टि के कारण होता है। अधिक दबाव वाली पारियों के दौरान ओवरलैपिंग मरीजों के चार्ट संभालते समय नर्स खुराकों को स्थानांतरित कर सकती हैं या व्यक्तियों की पहचान गलत कर सकती हैं। बारकोड-सक्षम पहचान पट्टियाँ इस जोखिम को स्वचालित पहचान सत्यापन द्वारा समाप्त कर देती हैं - दवा प्रशासन से पहले कलाई पट्टियों को स्कैन करने से AHRQ 2023 के अनुसार लिपिक त्रुटियों में 57.5% की कमी आती है।

बारकोड वाली पहचान पट्टियाँ मरीज के डेटा तक वास्तविक समय में पहुँच कैसे सुविधाजनक बनाती हैं

जब अस्पताल मरीजों के रिकॉर्ड में बारकोड या QR कोड लगाते हैं, तो नर्सों को मरीज़ के बिस्तर के पास ही डिजिटल जानकारी तुरंत उपलब्ध हो जाती है। केवल एक बार स्कैन करने से उन्हें एलर्जी, वर्तमान दवाओं और हाल के लैब परिणामों सहित सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त हो जाती है। 2024 के अस्पताल दक्षता डेटा के अनुसार, इससे चिकित्सा कर्मचारियों को कागज़ की फाइलों में खोजबीन करने में लगने वाले लगभग 42% समय की बचत होती है। आपातकालीन स्थितियों के दौरान उन महत्वपूर्ण क्षणों में, रक्त के प्रकार की जानकारी या किसी मरीज़ की लंबे समय तक चलने वाली स्वास्थ्य समस्याओं के बारे में बिना देरी के जानकारी प्राप्त करना सीधे-सीधे जीवन और मृत्यु के बीच का अंतर बन जाता है।

इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड (ईएचआर) सिस्टम के साथ एकीकरण

ईएचआर में सुचारु एकीकरण से स्कैन किए गए डेटा स्वचालित रूप से डिजिटल रिकॉर्ड में भर दिए जाते हैं, जिससे डुप्लिकेट प्रविष्टियों को कम किया जा सके। उदाहरण के लिए, IV दवा के समय के टाइमस्टैम्प उपचार के इतिहास में दर्ज किए जाते हैं, जिससे ऑडिट ट्रेल की सटीकता में सुधार होता है। अस्पतालों ने अंतरोपयोगी पहचान बैंड का उपयोग करने में प्रति शिफ्ट दस्तावेज़ीकरण समय में 31% की कमी की रिपोर्ट दी है।

केस स्टडी: फोर्टिस अस्पतालों में दवा प्रशासन त्रुटियों में 30% की गिरावट आई

जब उन्होंने वर्ष 2022 में बारकोडिड ID बैंड का उपयोग शुरू किया, तो भारत भर में एक प्रमुख अस्पताल श्रृंखला में देखा कि उनमें होने वाली दवा संबंधी त्रुटियों में काफी कमी आई—हर हजार खुराक में लगभग 12 या 13 त्रुटियाँ होती थीं, जो महज छह महीनों में घटकर लगभग नौ रह गईं। नर्सिंग स्टाफ को विशेष रूप से पसंद आया कि जब भी कलाई में बंधी पहचान पट्टी और लिखी गई दवा में मेल नहीं होता था, तो स्वत: चेतावनी आ जाती थी। और यह सिर्फ त्रुटियाँ पकड़ने तक ही सीमित नहीं था। पहचान करने की पूरी प्रक्रिया में, जितना समय पहले लगता था, उसका लगभग आधा समय लगने लगा, जिसका अर्थ था कि नर्सों के पास मरीजों की देखभाल में अधिक समय बिताने का अवसर आया और वे पूरे दिन कागजी कार्यों की समस्याओं के पीछे नहीं भाग सके।

प्रभावी ID बैंड उपयोग के साथ NABH प्रमाणन मानकों की पूर्ति

रोगी पहचान और सुरक्षा के लिए NABH आवश्यकताएँ

राष्ट्रीय स्वास्थ्य बोर्ड (एनएबीएच) की आवश्यकताओं के अनुसार, दवाएं देते समय, रक्त आधान करते समय या नैदानिक परीक्षणों को अंजाम देते समय स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को कम से कम दो अलग-अलग पहचानकर्ताओं का उपयोग करना चाहिए। यहां तक कि कमरे के नंबर जैसी सामान्य चीजें इसमें शामिल नहीं हैं क्योंकि वे आसानी से गलतियों का कारण बन सकती हैं। जो सबसे अच्छा काम करता है, वह है वह कलाई-पट्टियां जो मरीज अपने पूरे ठहराव के दौरान पहनते हैं। अस्पतालों में पैदा हुए बच्चों के मामले में भी विशेष सावधानी की आवश्यकता होती है। एनएबीएच मातृत्व इकाइयों के लिए स्पष्ट नामकरण पद्धति और सुसंगत बैंडिंग विधियों को लागू करने का सुझाव देता है, जहां शिशुओं के बीच भ्रम गंभीर परिणामों का कारण बन सकता है यदि उचित प्रबंधन न किया जाए।

भारतीय स्वास्थ्य देखभाल मानकों के साथ अनुपालन में कैसे मदद करती हैं पहचान पट्टियां

आधुनिक आईडी बैंड अपनी बनावट में गड़बड़ी के साक्ष्य वाली सामग्री, डुअल-पहचानकर्ता क्षेत्र (नाम, जन्म तिथि, या अस्पताल आईडी), और त्वरित ईएचआर एक्सेस के लिए बारकोड एकीकरण के साथ एनएबीएच के 2025 सुरक्षा लक्ष्यों का समर्थन करते हैं। इन बैंड का उपयोग करने वाले अस्पतालों में कागज-आधारित प्रणालियों की तुलना में अनुपालन लेखा-जोखा में 43% तेजी और लेबलिंग से संबंधित त्रुटियों में 86% कमी देखी गई है।

केस स्टडी: आईडी बैंड अपग्रेड का उपयोग करके मणिपाल अस्पतालों का सफल एनएबीएच नवीकरण

जब मणिपाल अस्पतालों ने एलर्जी सावधानियों वाले आईडी कलाई बैंड में परिवर्तन किया, तो उन्हें मरीजों की पहचान में भारी कमी देखने को मिली - वास्तव में दो तिहाई कम गलतियाँ। इसके अलावा, उन्होंने सुरक्षित दवा प्रथाओं के लिए एनएबीएच की सभी आवश्यकताओं को पूरा कर लिया। ये नए बैंड उनके इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड के साथ भी बहुत अच्छी तरह से काम कर रहे थे। कर्मचारियों को प्रवेश फॉर्म पर लगभग 22 मिनट कम समय बिताना पड़ा। ये परिवर्तन 2023 की प्रमाणन समीक्षा के समय बहुत अधिक महत्वपूर्ण साबित हुए, और उन्हें किसी भी समस्या के बिना मंजूरी मिल गई।

ग्रामीण और टियर-2 अस्पतालों में आईडी बैंड अपनाने के बाधाओं पर काबू पाना

संसाधन सीमित वातावरण में लागत बनाम सुरक्षा बहस का समाधान

कई ग्रामीण स्वास्थ्य सेवा प्रदाता खर्च करने और बाद में सुरक्षा लाभ प्राप्त करने के बीच फंसे हुए हैं। 2025 में किए गए एक त्वरित आकलन के निष्कर्षों के अनुसार, अधिकांश क्षेत्रीय अस्पतालों को गंभीर बजट समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है और उचित बुनियादी ढांचे की कमी है। लगभग आधे (लगभग 56%) ने उल्लेख किया कि तत्काल भुगतान करना उनकी सबसे बड़ी परेशानी है। यहीं पर ये लचीले रोगी पहचान बैंड काम आते हैं। क्लीनिक प्रत्येक 100 रोगियों के लिए लगभग 375 रुपये की लागत वाले सरल बारकोड विकल्पों के साथ शुरू कर सकते हैं। जैसे-जैसे संसाधन उपलब्ध होंगे, वे तैयार होने पर अधिक उन्नत आरएफआईडी तकनीक में अपग्रेड कर सकते हैं। यह दृष्टिकोण छोटी सुविधाओं को एक समय में बहुत अधिक खर्च किए बिना उचित रिकॉर्ड बनाए रखने की अनुमति देता है।

आईडी बैंड का उच्च आरओआई, निम्न प्रारंभिक निवेश के बावजूद

अधिकांश अस्पतालों को लगभग 18 से 24 महीने बाद वास्तविक लाभ दिखाई देने लगता है, जब बस इतना ही कि मरीजों को लेकर भ्रम के मामले कम हो जाते हैं। उद्योग की रिपोर्टों के अनुसार, इन प्रणालियों पर खर्च किए गए प्रत्येक रुपए से अस्पतालों को दोहराए गए परीक्षणों और गलत दवाओं से बचकर लगभग नौ रुपए साठ पैसे की बचत होती है। चल रही लागतें वास्तव में प्रति वर्ष प्रति मरीज केवल 29 रुपए की होती हैं, जो गंभीर पहचान की त्रुटियों से होने वाली लाखों रुपए की हानि, जैसे 1.5 लाख रुपए की हानि की तुलना में काफी कम है। जो विशेष रूप से स्मार्ट है, वह यह है कि मौजूदा नर्सिंग टीमों को प्रशिक्षित करना नए लोगों को लाने की तुलना में वित्तीय रूप से बेहतर काम करता है, जिससे संचालन लागत कम रहती है और फिर भी सभी स्तरों पर मरीजों की सुरक्षा में सुधार होता है।

पूछे जाने वाले प्रश्न: पहचान बैंड के साथ मरीज की पहचान

• पहचान बैंड मरीजों की गलत पहचान कैसे रोकते हैं?
  ID बैंड्स बारकोड और मुद्रित जानकारी को संयोजित करके गलत पहचान से बचाते हैं जिससे सत्यापन आसान हो जाता है। दवाओं के प्रशासन के समय वे वास्तविक समय में जांच प्रदान करते हैं और मानकीकृत स्थानों पर कलाई पर रखे जाने से सटीक मरीज की पहचान सुनिश्चित करते हैं।
• स्थायी ID बैंड्स के लिए कौन सी सामग्री का उपयोग किया जाता है?
  स्थायी ID बैंड्स चिकित्सा ग्रेड सिलिकॉन से बने होते हैं जिनमें रोगाणुओं को रोकने और त्वचा की प्रतिक्रियाओं को कम करने के लिए एंटीमाइक्रोबियल कोटिंग होती है। इनमें अतिरिक्त सुरक्षा और आराम के लिए आरएफआईडी चिप्स और समायोज्य क्लोज़र्स शामिल होते हैं।
• क्या ग्रामीण अस्पताल ID बैंड सिस्टम को वहन कर सकते हैं?
  हां, ग्रामीण अस्पताल बजट के अनुकूल मरीज की पहचान के लिए लागत प्रभावी बारकोड ID बैंड विकल्पों के साथ शुरू कर सकते हैं, और संसाधनों की अनुमति के रूप में अधिक उन्नत आरएफआईडी तकनीक में अपग्रेड कर सकते हैं, जिससे अत्यधिक प्रारंभिक लागत के बिना उचित रिकॉर्ड सुनिश्चित होंगे।