Чому важливі браслети для ідентифікації в лікарнях?

Запобігання помилковому визначенню пацієнта за допомогою надійних браслетів ідентифікації

Глобальна проблема помилкового визначення пацієнтів у сфері охорони здоров'я

Приблизно один із кожних десяти людей, яких приймають до лікарень по всьому світу, якось плутають, що призводить до різноманітних проблем, таких як неправильне лікування, дублювання медичних карт і затримки у лікуванні, які можуть серйозно зашкодити пацієнтам. Ситуація ще гірша в Індії, де системи охорони здоров'я досить фрагментовані між різними регіонами, а багато людей мають схожі імена. Національна рада акредитації лікарень (NABH) повідомила у 2024 році, що приблизно 16 відсотків діагностичних помилок у провідних лікарнях країни відбуваються просто через те, що лікарі обирають неправильного пацієнта. Коли трапляються такі помилки, лікарні втрачають приблизно 5,2 крорів щороку на усунення ускладнень, яких мігли б уникнути, а також стикаються з позовами від уражених сімей. Ці витрати стосуються не тільки фінансових втрат — вони є наслідком реальної шкоди, заподіяної особам, які довіряли системі, що мала їх захищати.

Як ID-браслети забезпечують точну та послідовну ідентифікацію пацієнтів

Сьогодні браслети з ідентифікаційними кодами вирішують проблеми ідентифікації пацієнтів кількома способами. Вони поєднують штрих-коди з надрукованою інформацією, такою як ім’я та дата народження, для подвійної перевірки. Стандартизація місця розташування браслетів на зап’ясті також зменшує кількість помилок. Крім того, забезпечується перевірка в режимі реального часу під час видачі ліків. У лікарнях, які перейшли на такі системи, кількість випадків неправильної ідентифікації пацієнтів скоротилася на 70–75 % всього за півроку. Таблиці з іменами пацієнтів можуть бути корисними наразі, але їх легко загубити або неправильно розмістити. Оскільки ідентифікаційні браслети закріплені на пацієнтах протягом усієї тривалості їхнього перебування в лікарні, навіть під час переїздів з одного відділення в інше, медичний персонал завжди має доступ до точної ідентифікаційної інформації.

Дослідження випадку: Зменшення кількості помилок у провідному індійському ланцюжку лікарень за допомогою стандартизованих ідентифікаційних браслетів

Мережа лікарень з 1200 ліжками скоротила кількість помилок під час переливання крові на 92 % після впровадження наступних заходів:

Закладення	Вихід
Браслети зі штрих-кодом	на 60 % швидше реєстрація пацієнтів
Браслети з підтримкою NFC	100 % відповідність під час видачі кров'яних продуктів
Навчання персоналу	зниження кількості дубльованих медичних карток на 80 %

Це узгодження зі стандартами NABH скоротило їхній середній час врегулювання претензій на 33 дні завдяки підвищенню точності документації.

Покращення безпеки пацієнтів за допомогою міцних та надійних ідентифікаційних браслетів

Ризики виходу з ладу ідентифікаційних браслетів у критичних умовах лікування

Коли ідентифікаційні браслети виходять з ладу в завбачених місцях, таких як відділення інтенсивної терапії та відділення надзвичайної допомоги, це негативно впливає на безпеку пацієнтів. Проблеми варіюються від розмитого написання, яке ніхто не може прочитати, до фізичних пошкоджень самого браслета. У деяких пацієнтів навіть виникають алергічні реакції на матеріали, з яких виготовлено браслет. За даними дослідження, опублікованого минулого року, приблизно кожен п'ятий раз, коли людину неправильно ідентифікують у ситуаціях з травмами, це відбувається через те, що інформація на їхньому браслеті була важливою для читання. Також залишається великою проблемою пошкодження водою, адже ці браслети потрібно постійно мити. Персонал лікарні повідомляє, що приблизно третина всіх браслетів починає виглядати як незрозумілі вже протягом трьох днів після надходження пацієнта.

Інновації в матеріалах для виготовлення міцних, гіпоалергенних та регульованих ідентифікаційних браслетів

Сьогоднішні браслети для ідентифікації виготовляються з силиконових матеріалів медичного класу, які мають спеціальні антимікробні покриття. Вони допомагають боротися з мікробами та зменшують проблеми з шкірою, що має значення, адже приблизно кожен восьмий пацієнт отримує який-небудь висип від старших ПВХ-браслетів. Лідери галузі почали вбудовувати RFID-чіпи у свої продукти. Ці чіпи продовжують коректно працювати навіть після піддання їх МРТ або очищення агресивними хімічними засобами. Для забезпечення безпеки, більшість браслетів тепер мають регульовані застібки, які показують, якщо хтось намагався їх підробити. Це гарантує їх надійне кріплення на пацієнтах різного віку — від новонароджених, що важать лише кілька фунтів, до дорослих, яким потрібна додаткова підтримка через їхні габарити.

Дослідження випадку: Перехід AIIMS Delhi на водонепроникні та стійкі до розриву ідентифікаційні браслети

Після 27 помилок із ліками, пов'язаних із пошкодженими браслетами у 2022 році, AIIMS Delhi повністю перейшов на ідентифікаційні браслети з поліуретану з лазерним гравіруванням інформації. Це змінило ситуацію щодо заміни браслетів, скоротивши її на приблизно 89%, що досить вражаюче, враховуючи, що заклад щомісяця обслуговує понад 12 тисяч нових пацієнтів. Крім того, ці нові браслети припинили всі ті алергічні реакції, які були раніше. Тепер медичний персонал екстреної допомоги може справді сканувати водонепроникні QR-коди крізь інфузійні лінії під час реагування на код «блакитний», що раніше займало близько 90 секунд, а тепер займає всього 8 секунд.

Ключові результати від упровадження міцних ідентифікаційних браслетів:

• зменшення на 64% інцидентів, пов'язаних із безпекою через помилки ідентифікації пацієнтів (аудит AIIMS, 2023)
• зменшення на 41% часу медичних сестер, витраченого на друкування браслетів заново
• Виключення понад 1200 щорічних замін пластикових браслетів завдяки багаторазовим конструкціям

Підвищення ефективності лікарні за допомогою ідентифікаційних браслетів із штрих-кодами

Помилки з ліками, спричинені ручним введенням даних

Ручне введення даних призводить до 35% усувних негативних подій, пов’язаних з ліками, в індійських лікарнях. Медсестри, які одночасно обслуговують кількох пацієнтів, можуть переплутати дозування або неправильно ідентифікувати пацієнта під час напружених змін. Браслети з штрих-кодом усувають цей ризик, автоматизуючи перевірку особи — сканування браслетів перед введенням ліків зменшує помилки транскрипції на 57,5% згідно з даними AHRQ 2023 року.

Як браслети з штрих-кодом забезпечують миттєвий доступ до даних пацієнта

Коли лікарні вбудовують штрих-коди або QR-коди в медичні записи пацієнтів, медсестри отримують швидкий цифровий доступ до інформації безпосередньо біля ліжка пацієнта. Одного швидкого сканування достатньо, щоб отримати всю важливу інформацію, яка потрібна: алергії, поточні ліки та останні лабораторні дослідження. За даними досліджень ефективності лікарень за 2024 рік, це дозволяє медичному персоналу економити приблизно 42% часу, який інакше витрачався б на пошук інформації в паперових картках. А в критичних ситуаціях під час надзвичайних подій можливість швидко отримати інформацію про групу крові або знати про тривалі проблеми зі здоров'ям пацієнта без затримок буквально означає різницю між життям і смертю.

Інтеграція з системами електронних медичних записів (EHR)

Безперебійна інтеграція з EHR забезпечує автоматичне заповнення цифрових записів відсканованими даними, що мінімізує дублювання введених відомостей. Наприклад, час введення внутрішньовенних ліків фіксується в історії лікування, що підвищує точність аудиту. Лікарні, які використовують сумісні ідентифікаційні браслети, повідомляють про скорочення часу на документообіг на 31% за зміну.

Дослідження випадку: Fortis Hospitals досягла зниження кількості помилок при введенні ліків на 30%

Коли вони почали використовувати ці браслети з штрих-кодом ще у 2022 році, одна велика мережа лікарень по всій Індії помітила значне зменшення кількості помилок у лікуванні — з приблизно 12-13 помилок на тисячу доз до приблизно дев’яти всього за півроку. Медичний персонал дуже схвалив автоматичні попередження, які виникали щоразу, коли виникала невідповідність між даними на браслеті та призначеним лікуванням. І справа стосувалася не лише виявлення помилок. Весь процес встановлення того, хто отримав яке лікування, зайняв майже вдвічі менше часу, ніж раніше, що означало, що медичні сестри могли витрачати більше годин на саму допомогу пацієнтам, замість того, щоб цілий день розбиратися з паперовою роботою.

Відповідність стандартам акредитації NABH за допомогою ефективного використання браслетів для ідентифікації

Вимоги NABH щодо ідентифікації пацієнтів та безпеки

Національна акредитаційна рада лікарень (NABH) вимагає, щоб медичні працівники використовували щонайменше два різних ідентифікатори під час видачі ліків, проведення переливання крові або виконання діагностичних тестів. Прості речі, як-от номери кімнат, тут не підходять, оскільки вони можуть легко призвести до помилок. Найкращим варіантом є ті браслети, які пацієнти носять протягом усього періоду перебування у лікарні. Щодо немовлят, народжених у лікарнях, то й тут потрібно особливе ставлення. NABH рекомендує впровадження чітких правил іменування разом із послідовними методами маркування спеціально для акушерських відділень, де плутанина між дітьми може мати серйозні наслідки, якщо це не контролюватиметься належним чином.

Як браслети для ідентифікації допомагають дотримуватися індійських стандартів медичного обслуговування

Сучасні ідентифікаційні браслети підтримують цілі NABH на 2025 рік щодо безпеки завдяки матеріалам, що свідчать про спробу підробки, наявності двох полів ідентифікаторів (ім’я, дата народження або ідентифікатор лікарні) та інтеграції штрих-коду для миттєвого доступу до електронної медичної документації. Лікарні, які використовують ці браслети, повідомляють про на 43% швидші перевірки у відповідності вимогам та на 86% менше помилок, пов’язаних з маркуванням, порівняно з паперовими системами.

Дослідження випадку: успішне поновлення акредитації NABH у лікарні Manipal шляхом оновлення ідентифікаційних браслетів

Коли лікарня Manipal перейшла на ідентифікаційні браслети з вбудованими попередженнями про алергії, кількість помилок, пов’язаних з плутаниною пацієнтів, значно знизилася — приблизно на дві третини менше. Крім того, їм вдалося виконати всі вимоги NABH щодо безпечного застосування ліків. Ці нові браслети добре інтегрувалися з їхніми електронними медичними записами. Персонал тепер витрачає значно менше часу на заповнення форм при поступленні пацієнтів — економія складає приблизно 22 хвилини на кожного пацієнта. Ці зміни суттєво вплинули на проходження перевірки під час акредитації у 2023 році, що допомогло отримати схвалення без будь-яких проблем.

Подолання бар'єрів щодо впровадження ID-браслетів у сільських та міських лікарнях другого рівня

Вирішення дискусії щодо співвідношення вартості та безпеки в умовах обмежених ресурсів

Багато сільських медичних закладів опиняються у складному становищі: витрачати кошти зараз чи отримати вигоди у сфері безпеки згодом. За результатами швидкої оцінки, проведеної у 2025 році, більшість регіональних лікарень стикається з серйозними бюджетними проблемами та нестачею інфраструктури. Приблизно половина (56%) зазначила, що найбільшою проблемою є необхідність попередньої оплати. Саме тут починають грати роль ці гнучкі браслети для ідентифікації пацієнтів. Клініки можуть почати з простих варіантів із штрих-кодом, які коштують приблизно 375 рупій за кожні 100 пацієнтів, яких вони обслуговують. За наявності додаткових ресурсів, установи зможуть перейти на більш просунуту технологію RFID. Такий підхід дозволяє меншим закладам вести належну документацію, не роблячи великих витрат відразу.

Висока рентабельність ID-браслетів, незважаючи на низькі початкові витрати

Більшість лікарень починають помічати реальні переваги приблизно через 18–24 місяці, коли просто зменшується кількість випадків плутанини пацієнтів. За даними галузевих звітів, на кожну витрачену рупію на ці системи лікарні економлять приблизно дев’ять рупій і шістдесят пайсів, уникнувши таких речей, як повторні дослідження та неправильні ліки. Поточні витрати насправді досить низькі — всього 29 рупій на пацієнта на рік порівняно з можливими втратами у 1,5 лакха рупій через серйозні помилки ідентифікації. Особливо вигідно те, що навчання наявних медичних команд ефективніше з точки зору витрат, ніж залучення нових працівників, що дозволяє зберігати низькі операційні витрати й одночасно підвищувати безпеку пацієнтів загалом.

ЧаП: Ідентифікація пацієнтів за допомогою браслетів

• Як браслети для ідентифікації запобігають плутанині пацієнтів?
  ID-браслети запобігають помилковій ідентифікації, поєднуючи штрих-кодовану та друковану інформацію для простого підтвердження. Вони забезпечують перевірку в режимі реального часу під час введення ліків і гарантує точну ідентифікацію пацієнта завдяки стандартизованому розміщенню на зап'ястку.
• З яких матеріалів виготовляють стійкі ID-браслети?
  Стійкі ID-браслети виготовлені з медичного силикону з антимікробним покриттям, щоб запобігти розмноженню мікробів і звести до мінімуму реакції шкіри. Вони часто мають RFID-чіпи та регульовані застібки для додаткової безпеки та комфорту.
• Чи можуть сільські лікарні дозволити собі системи ID-браслетів?
  Так, сільські лікарні можуть почати з використання бюджетних варіантів ID-браслетів із штрих-кодом для економічної ідентифікації пацієнтів і поступово переходити на більш сучасні RFID-технології в міру наявності ресурсів, забезпечуючи правильне ведення документації без значних початкових витрат.