সানভিয়ান মেডিকেল - আপনার স্বাস্থ্য আমাদের যত্ন!

গোপনীয়তা নীতি

আপডেট সময়: ২০২৪

কার্যকর সময়: ২০২৪ থেকে স্থায়ী

নোট: এই চুক্তি স্থায়ী জন্য বৈধ

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে সকলের জন্য আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে, আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি, আমাদের

• যারা আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করেন
• ওয়েবসাইটগুলির দর্শক বা যিনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করছেন

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করবে যে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং ভাগ করি। যদি আমরা আমাদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুশীলনগুলি পরিবর্তন করি, তবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যদি কোনও পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হয়, তবে আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানাব।

আমাদের মৌলিক নীতিগুলি

• আপনার তথ্য আপনার নিজস্ব

আমরা যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য কী ধরনের তথ্যের প্রয়োজন হবে সেটি সতর্কতার সাথে বিশ্লেষণ করি, এবং আমরা কেবল সেই তথ্যগুলি সংগ্রহ করার চেষ্টা করি যা আমাদের আসলেই প্রয়োজন। যেখানে সম্ভব, আমরা যখন আর তথ্যগুলির প্রয়োজন হয় না তখন সেগুলি মুছে ফেলি বা গোপন করে দিই। আমাদের পণ্যগুলি তৈরি এবং উন্নত করার সময়, আমাদের প্রকৌশলীরা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা দলগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করেন। এই সমস্ত কাজের মধ্যে আমাদের পরিচালনার মূল নীতি হল আপনার তথ্য আপনার নিজস্ব, এবং আমরা আপনার সুবিধার জন্য কেবল আপনার তথ্য ব্যবহার করার চেষ্টা করি।

• আমরা আপনার তথ্যকে অন্যদের থেকে রক্ষা করি

যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য চায়, তবে আমরা আপনার অনুমতি না দিলে বা আইনত আমাদের কাছে অনুরোধ না করা হলে তা শেয়ার করতে অস্বীকার করব। যখন আইনত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার জন্য আমাদের অনুরোধ করা হয়, তখন আমরা আপনাকে আগেভাগেই জানাব যতক্ষণ না আইনত আমাদের জানানোর অনুমতি না থাকে।

• আমরা আমাদের কাছে প্রাপ্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলির উত্তর দেব।

আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটের জন্য নিবন্ধন করেন, যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা যখন আপনি অন্যথায় আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেন তখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আপনাকে অন্যান্য পরিষেবা প্রদানের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীদের ব্যবহার করতে পারি। সাধারণভাবে, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আমাদের এই তথ্যের প্রয়োজন।

• আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য (যেমন, আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা, প্ল্যাটফর্মের সমস্যা নিয়ে আপনাকে যোগাযোগ করা), আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা, বা আমাদের পরিষেবাগুলির প্রতারণামূলক ব্যবহার প্রতিরোধ করার জন্য, আপনি আপনার এবং আপনার ব্যবসার সম্পর্কে আমাদের তথ্য প্রদান করেন, যেমন আপনার নাম, ব্যবসা ধরন, প্রদেশ এবং শহর, সম্পূর্ণ ঠিকানা, ব্যবসা লাইসেন্স, সামাজিক ক্রেডিট কোড, করদাতার পরিচয় নম্বর, আইনি প্রতিনিধির নাম।

আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার কারণ

সাধারণত আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি যখন চুক্তিবদ্ধ দায়িত্ব পালন করতে হয়, অথবা যখন আমরা অথবা কেউ আমাদের সাথে কাজ করে তাদের ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে চায় (উদাহরণস্বরূপ, আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে), যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• তথ্য জিজ্ঞাসা এবং লেনদেন
• ঝুঁকি এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা
• প্রশ্নের উত্তর দেওয়া বা অন্যান্য ধরনের সহায়তা প্রদান করা
• আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রদান করা এবং উন্নত করা
• প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণ প্রদান করা
• বৈশিষ্ট্য বা অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করা
• বিপণন, বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য যোগাযোগের বিষয়ে সহায়তা করা

আমরা আপনার গোপনীয়তার ঝুঁকি বিবেচনা করে উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতিগুলির জন্য কেবল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি— উদাহরণস্বরূপ, আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনগুলির মধ্যে পরিষ্কার স্বচ্ছতা প্রদান করা, প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ অফার করা, আমরা যে তথ্য রাখি তা সীমিত করা, আপনার তথ্য দিয়ে আমরা যা করি তা সীমিত করা, আপনার তথ্য যাকে পাঠাই তাকে সীমিত করা, আমরা যতদিন আপনার তথ্য রাখি তার সময়কাল সীমিত করা অথবা আপনার তথ্যের সুরক্ষার জন্য আমরা যে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করি সেগুলির মাধ্যমে। সাধারণভাবে, আমরা আপনার তথ্য 3 বছরের জন্য রাখব।

আপনি যদি আপনার সম্মতি প্রদান করেন তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারি। বিশেষ করে, যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকল্প আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করতে পারি না, যেখানে আপনার ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং এটি ইতিমধ্যে সম্মতি সহ আসে অথবা যেখানে আইন দ্বারা আমাদের কিছু বিক্রয় ও বিপণন ক্রিয়াকলাপের পরিপ্রেক্ষিতে আপনার সম্মতি চাওয়ার প্রয়োজন হয়। যেকোনো সময়, আপনি আপনার যোগাযোগের পছন্দগুলি পরিবর্তন করে, আমাদের যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার

আমরা মনে করি আপনি যেখানেই থাকুন না কেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন। আপনি যেভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকারের অনুরোধ করার, সংশোধন, সংশোধিত করা, মুছে ফেলা, অন্য কোনও সেবা প্রদানকারীকে পোর্ট করা, সীমাবদ্ধ করা বা নিশ্চিত কিছু ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার রাখেন (উদাহরণস্বরূপ, প্রত্যক্ষ বিপণন)। আপনি যদি এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করেন তবে আমরা আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত অর্থ আদায় করব না অথবা আপনাকে পরিষেবার একটি ভিন্ন স্তর প্রদান করব না।

দয়া করে নোট করুন যে আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত কোনও অনুরোধ পাঠান তবে আমাদের প্রতিক্রিয়া দেওয়ার আগে আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সত্যিই আপনি। এটি করার জন্য, আমরা পরিচয়পত্র সংগ্রহ এবং যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করতে পারি।

আপনি যদি কোনও অনুরোধের উত্তরে আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি সমস্যার সমাধানের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করার অধিকারও আপনার রয়েছে।

যেখানে আমরা আপনার তথ্য পাঠাই

আমরা একটি চীনা কোম্পানি Room 801, Constellation International No.330, Hanjiang মধ্য রোড, Yangzhou, Jiangsu, China, আমাদের ব্যবসা চালাতে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার রাজ্য, প্রদেশ বা দেশের বাইরে পাঠাতে পারি, যার মধ্যে চীন বা সিঙ্গাপুরে আমাদের সেবা প্রদাতাদের দ্বারা বিনিয়োগকৃত সার্ভারে সংক্ষেপণও অন্তর্ভুক্ত। এই ডেটা আমরা এটি পাঠানোর দেশের আইনাবলীর উপর নির্ভরশীল। যখন আমরা আপনার তথ্য সীমান্ত পার হতে পাঠাই, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে পদক্ষেপ গ্রহণ করি, এবং আমরা শুধু সবচেয়ে ভালো ডেটা সুরক্ষা আইন থাকা দেশে আপনার তথ্য পাঠানোর চেষ্টা করি।

আমরা আপনার তথ্য রক্ষার জন্য যা কিছু করতে পারি, কিন্তু মাঝে মাঝে আমাদের আইনগত ভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, আমরা যদি একটি বৈধ আদালতের নির্দেশ পাই)।

কখন এবং কেন আমরা অন্যদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি

আপনার কাছে সেবা প্রদানের জন্য আমরা সেবা প্রদানকারীদের সাহায্য নেই। আপনার নিশ্চিতকরণ বা সম্মতির ভিত্তিতে আপনার কাছে এই সেবাগুলি স্পষ্টভাবে প্রদান করা হবে।

এই পরিষেবা প্রদানকারীদের বাইরে, আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করব না যদি না আইনগতভাবে আমাদের তা করার নির্দেশ দেওয়া হয় (উদাহরণস্বরূপ, যদি আমরা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক আদালতের নির্দেশ বা সাবপোয়েনা পাই)।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে শেয়ার করি সে সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকলে আপনার আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষা করি

আপনার তথ্য রক্ষা করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে আমাদের দলগুলি অবিশ্রান্ত পরিশ্রম করে। আমাদের তথ্য সংরক্ষণ এবং আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত সিস্টেমগুলির নিরাপত্তা মূল্যায়নের জন্য আমাদের স্বাধীন অডিটরও রয়েছে। তদুপরি, ওয়েবসাইটের ডেটা যথাসম্ভব ফাঁস হওয়া রোধ করতে আমরা SSL কিনেছি। তবুও, আমরা সবাই জানি যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য স্থানান্তর এবং ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের পদ্ধতি 100% নিরাপদ হতে পারে না। এর অর্থ হল আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের পরম নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারব না।

আমাদের নিরাপত্তা বিষয়ক পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে খুঁজে পাবেন।

আমরা কীভাবে "কুকিজ" এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানের সময় কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা কীভাবে এই প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করি তার বিস্তারিত তথ্যের জন্য, আমাদের সাইটগুলিতে কুকি রাখে এমন অন্যান্য কোম্পানিগুলির তালিকা এবং আপনি কীভাবে নির্দিষ্ট ধরনের কুকি থেকে বাদ দেওয়ার বিকল্প রয়েছে তা বোঝার জন্য, দয়া করে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।

আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন

যদি আপনি আমাদের কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে চান, তার সাথে সম্পর্কিত অনুরোধ করতে চান বা অভিযোগ করতে চান, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা নীচের ঠিকানায় আমাদের ইমেইল করুন।

নাম: SUNVIAN ENTERPRISE CO.,LTD

ইমেল ঠিকানা: [email protected]